Als u uw vakantie sim bij Worldmobile heeft besteld, dan is uw account al aangemaakt.
Als u uw vakantiesim bij een verkooppartner hebt gekocht, stuur ons dan een e-mail met de volgende informatie:
Wij maken uw account aan en sturen u de inloggegevens per e-mail.
U kunt inloggen op het Worldmobile vakantiesim omgeving en uw sim kaart(en) opwaarderen. Wij accepteren geen creditcards of PayPal. U kunt online betalen met iDEAL|Wero of met betaaloplossingen van Belgische banken.
U kunt ook een factuur aanvragen en de factuur betalen. Wij zullen uw account/SIM saldo aanpassen na ontvangst van uw betaling.
Als u een credietkaart wilt gebruiken, dan kunt u het saldo opwaarderen mogelijkheid van deze website gebruiken.
Deze informatie is zichtbaar na het inloggen op uw Worldmobile vakantie sim account.
Je kunt ook bellen naar code *146*099# met uw vaklantie sim. Saldo en telefoonnummer zal verschijnen op het scherm.
Worldmobile vakantie sim kaarten hebben een Estisch mobiel nummer dat begint met +372
U gebruikt dit nummer om te bellen, gebeld te worden en om sms-berichten te versturen en ontvangen.
U moet het nummer dat u belt in internationaal formaat kiezen, bijvoorbeeld als 0049123456789
Bellen tussen EU-landen kost 15 eurocent/minuut.
Bellen vanuit Nederland en België naar buiten de EU, en bellen vanuit landen buiten de EU is heel goedkoop. Bekijk onze tarieven voor bellen en gebeld worden met vakantiesim.
Om te kunnen internetten met uw vakantiesim, moet u dataverbruik met vakantiesim toestaan en dataroaming aan zetten.
Gebruik in een wifi-hotspot (tethering) of een ander soort router/apparaat is toegestaan.
Worldmobile vakantiesim heeft een standaard data tarief dat wordt berekend per MB. U kunt nooit meer data gebruiken dan wat mogelijk is met uw saldo/datapakket.
U kunt datapakketten gebruiken om data kosten in veel landen goedkoper te maken.
SMS werkt niet op de eerste dag dat u de sim gebruikt. De simkaart moet zich registreren in het SMS-systeem.
De SMS-functie werkt wel vanaf de 2e dag dat u een sim gebruikt.
SMS tarief is afhankelijk van het combinatie van het land waar de SMS is gestuurd en het bestemmingsnummer.
Vakantie SIM bestellingen met een saldo of datapakket worden met extra zorg behandeld. Om deze reden worden de vakantie sim kaarten van dergelijke bestellingen inactief gemaakt voordat ze naar de klanten worden verzonden.
Als u een geblokkeerde simkaart ontvangt, kunt u bellen naar Worldmobile of stuur een e-mail. Wij activeren uw sim binnen een dag, meestal binnen een uur.
In de meeste gevallen werkt internet zonder problemen.
Indien nodig is (data roaming is aan, data gebruik voor de sim is toegestaan, maar er is geen internet) dan kunt u een APN (Access Point Name) aanmaken met de volgende waarde: send.ee
Voicemail is standaard ingeschakeld op vakantie SIM kaarten (ook bekend als Worldmobile 4G/5G Internationale simkaart).
U kunt de volgende codenummers bellen om uw voicemail te beheren.
Voicemail uitschakelen
Bel *146*090#
Voicemail inschakelen
Bel *146*091#
Voicemailberichten controleren
Bel *146*094#
Voicemailmenu activeren
Bel *146*095#
U kunt de volgende voicemailopties gebruiken
* Hulp
0 Postvak IN
1 Alle spraakberichten
2 Wijzig directory
3 Extra opties
5 Herhaal bericht
6 Volgende bericht afspelen
7 Bericht verwijderen
# Voicemail menu verlaten
Om voicemailberichten te beluisteren:
Bel *146*095# en druk vervolgens op 1
Let op: het bellen naar voicemail is niet gratis.
WorldMobile vakantie SIM kaarten hebben standaard een Estisch mobiel nummer en dit nummer wordt aan de ontvanger getoond.
U kunt dit getoonde nummer wijzigen naar bijvoorbeeld uw Nederlandse mobiele nummer.
Als u het getoonde nummer wilt wijzigen, dan kunt u een e-mail sturen naar Worldmobile met uw verzoek.
U kunt inkomende oproepen naar uw WorldMobile vakantie SIM doorsturen naar een vast of mobiel nummer in een van de meer dan 100 landen waar het ontvangen van gesprekken gratis is.
Het is niet mogelijk om SMS-berichten door te sturen.
U kunt de oproepdoorschakeling activeren en annuleren door de volgende codes te bellen met uw WorldMobile vakantie SIM kaart:
Doorschakeling activeren
Kies 146*081*00 landcode telefoonnummer# en druk op “Bellen”
Voorbeeld: *146*081*00493012345678#
Annuleer doorschakelen
*146*080# en druk op “Bellen”
Op deze manier kunt u oproepen naar uw vakantie sim ontvangen op uw normale nummers.
WorldMobile vakantiesim gebruikers kunnen op elk gewenst moment hun bel-, sms- en dataverbruiksgeschiedenis bekijken. Alle gegevens worden weergegeven met land van gebruik, beller en gebeld nummer en de bijbehorende kosten.
Er is geen beperking op de geschiedenis die kan worden weergegeven.
In sommige gevallen kan er een vertraging van enkele minuten optreden bij het bekijken van gespreks- en sms-kosten.
Data Gebruiksgegevens worden weergegeven nadat de roamingpartner de gebruiksgegevens naar WorldMobile heeft verzonden.
