Als u uw vakantie sim bij Worldmobile of bij een van de verkoop punten heeft besteld, dan is uw account al aangemaakt.
Als u uw vakantiesim bij bol.com heeft besteld, dan kunt eerst een account aanmaken op https://shop.worldmobile.nl met u volledige gegevens ne uw email adres verifieren.
Daarna kunt u met uw Worldmobile account een ticket aanmaken en ons vragen om uw sim aan uw account toe te voegen. U kunt ook een email sturen naar info@test.worldmobile.nl met uw bol.com bestellingnummer en het telefoonnummer van uw worldmobile vakantie sim (4G/5G Internationale SIM).
U kunt inloggen op het Worldmobile account en uw sim kaart(en) online opwaarderen.
U kunt uw simkaart ook bij een van de verkoop punten laten opwaarderen.
Het is ook mogelijk om een factuur aan te vragen en de factuur betalen. Wij zullen uw account/SIM saldo aanpassen na ontvangst van uw betaling.
Deze informatie is zichtbaar na het inloggen op uw Worldmobile account.
Je kunt ook bellen naar code *146*099# met uw vaklantie sim. Saldo en telefoonnummer zal verschijnen op het scherm.
Worldmobile vakantie sim kaarten hebben een Estisch mobiel nummer dat begint met +372
U gebruikt dit nummer om te bellen, gebeld te worden en om sms-berichten te versturen en ontvangen.
U moet het nummer dat u belt in internationaal formaat kiezen, bijvoorbeeld als 0049123456789
Bellen tussen EU-landen kost 15 eurocent/minuut.
Bellen vanuit Nederland en België naar buiten de EU, en bellen vanuit landen buiten de EU is heel goedkoop. Bekijk onze tarieven voor bellen en gebeld worden met vakantiesim.
Om te kunnen internetten met uw vakantiesim, moet u dataverbruik met vakantiesim toestaan en dataroaming aan zetten.
Gebruik in een wifi-hotspot (tethering) of een ander soort router/apparaat is toegestaan.
Worldmobile vakantiesim heeft een standaard data tarief dat wordt berekend per MB. U kunt nooit meer data gebruiken dan wat mogelijk is met uw saldo/datapakket.
U kunt datapakketten gebruiken om data kosten in veel landen goedkoper te maken. U ziet alle datapakketten voor uw sim na inloggen op uw Worldmobile account, en u kunt datapakketten online bestellen.
SMS werkt niet op de eerste dag dat u de sim gebruikt. De simkaart moet zich registreren in het SMS-systeem.
De SMS-functie werkt wel vanaf de 2e dag dat u een sim gebruikt.
SMS tarief is afhankelijk van het combinatie van het land waar de SMS is gestuurd en het bestemmingsnummer.
Vakantie SIM bestellingen met een saldo of datapakket worden met extra zorg behandeld. Om die reden worden de saldo en datapakket bestellingen niet direct geactiveerd op de sims.
U moet eerst wachten tot dat u de sim ontvangt. Daarna kunt u inloggen op uw Worldmobile account en uw aankopen op de sim zetten.
In de meeste gevallen werkt internet zonder problemen.
Indien nodig is (data roaming is aan, data gebruik voor de sim is toegestaan, maar er is geen internet) dan kunt u een APN (Access Point Name) aanmaken met de volgende waarden:
APN: send.ee
login: Het sim telefoonnumer dat begint met 372
password: leeg laten
Authorisatie: PAP of CHAP
Voicemail is standaard ingeschakeld op vakantie SIM kaarten (ook bekend als Worldmobile 4G/5G Internationale simkaart).
U kunt de volgende codenummers bellen om uw voicemail te beheren.
Voicemail uitschakelen
Bel *146*090#
Voicemail inschakelen
Bel *146*091#
Voicemailberichten controleren
Bel *146*094#
Voicemailmenu activeren
Bel *146*095#
U kunt de volgende voicemailopties gebruiken
* Hulp
0 Postvak IN
1 Alle spraakberichten
2 Wijzig directory
3 Extra opties
5 Herhaal bericht
6 Volgende bericht afspelen
7 Bericht verwijderen
# Voicemail menu verlaten
Om voicemailberichten te beluisteren:
Bel *146*095# en druk vervolgens op 1
Let op: het bellen naar voicemail is niet gratis.
WorldMobile vakantie SIM kaarten hebben standaard een Estisch mobiel nummer en dit nummer wordt aan de ontvanger getoond.
U kunt dit getoonde nummer wijzigen naar bijvoorbeeld uw Nederlandse mobiele nummer.
Als u het getoonde nummer wilt wijzigen, dan kunt u een e-mail sturen naar Worldmobile met uw verzoek.
U kunt inkomende oproepen naar uw WorldMobile vakantie SIM doorsturen naar een vast of mobiel nummer in een van de meer dan 100 landen waar het ontvangen van gesprekken gratis is.
Het is niet mogelijk om SMS-berichten door te sturen.
U kunt de oproepdoorschakeling activeren en annuleren door de volgende codes te bellen met uw WorldMobile vakantie SIM kaart:
Doorschakeling activeren
Kies 146*081*00 landcode telefoonnummer# en druk op “Bellen”
Voorbeeld: *146*081*00493012345678#
Annuleer doorschakelen
*146*080# en druk op “Bellen”
Op deze manier kunt u oproepen naar uw vakantie sim ontvangen op uw normale nummers.
WorldMobile vakantiesim gebruikers kunnen op elk gewenst moment hun bel-, sms- en dataverbruiksgeschiedenis bekijken met hun Worldmobile account. Alle gegevens worden weergegeven met land van gebruik, beller en gebeld nummer en de bijbehorende kosten.
Er is geen beperking op de geschiedenis die kan worden weergegeven.
In sommige gevallen kan er een vertraging van enkele minuten optreden bij het bekijken van gespreks- en sms-kosten.
Data Gebruiksgegevens worden weergegeven nadat de roamingpartner de gebruiksgegevens naar WorldMobile heeft verzonden.
