Als u een simkaart bestelt via deze website, maken wij uw account aan en sturen wij u de inloggegevens per e-mail.
Als u uw simkaart bestelt via een partnerwebsite, dan kunt u Worldmobile een e-mail sturen met de volgende gegevens:
Uw simkaartnummer (begint met +372)
Uw naam
Uw adres
Als u de simkaart via bol.com bestelt, het ordernummer van bol.com
Wij maken uw account aan en sturen u de inloggegevens per e-mail.
Deze informatie is zichtbaar nadat u bent ingelogd op uw Worldmobile M2M Sim-account.
U kunt deze informatie ook opvragen via uw telefoon door de code *146*099# te bellen.
Uw saldo en telefoonnummer verschijnen dan op uw scherm.
U kunt inloggen op de Worldmobile M2M sim account en uw simkaart(en) opwaarderen. Wij accepteren geen creditcards of PayPal. U kunt online betalen met iDEAL of met betaaloplossingen van Belgische banken.
U kunt ook een factuur aanvragen en deze betalen. Wij zullen uw account/simkaart opwaarderen na ontvangst van uw betaling.
Je kunt de 10-jarige datapakketten activeren met je Worldmobile m2m-sim account.
Alle M2M-datapakketten kunnen ook met een telefoon worden geactiveerd. Zie de activeringscodes hieronder.
Je kunt ook een e-mail sturen naar info@worldmobile.nl. Wij activeren het gewenste pakket op je simkaart. Vermeld hierbij het pakketnummer en het telefoonnummer van je simkaart.
Data pakket toewijzen en echte activatie:
M2M datapakketten worden geactiveerd met de eerste data sessie na toewijzen van het datapakket. Op dit moment wordt ook het sim saldo verminderd met de data kosten.
Activeringscodes
Om de status van een datapakket op te vragen, bel je de code: *146*942*N# (N is het pakketnummer)
Om een datapakket te activeren, bel je de code: *146*941*N# (N is het pakketnummer)
Om een datapakket te annuleren, bel je de code: *146*940*N# (N is het pakketnummer)
Bijvoorbeeld, om pakket 48 te activeren, moet je *146*941*48# intoetsen op je apparaat. Je ontvangt daarna ook een bericht.
Om internet te kunnen gebruiken, moet dataverbruik en dataroaming op uw apparaat zijn ingeschakeld.
U kunt datapakketten gebruiken om te profiteren van lagere datatarieven in veel landen.
Het 500MB Zone 1 datapakket is scherp geprijsd en 10 jaar geldig.
M2M simkaarten hebben een maandelijkse fee van 29 cent als de simkaart in die maand data verbruikt buiten een datapakket. Als u uw M2M simkaart met een datapakket gebruikt, zijn er geen kosten.
Het gebruik van de simkaart in een wifi-hotspot (data tethering) is toegestaan.
Het Worldmobile M2M simkaartproduct heeft een standaard datatarief dat per MB wordt berekend. U kunt nooit meer data verbruiken dan mogelijk is met uw saldo.
M2M datapakketten hebben de volgende twee kenmerken:
U kunt een M2M-pakket aan uw simkaart toevoegen, zelfs als er geen/onvoldoende saldo is. Het pakket wordt geactiveerd bij het volgende dataverbruik, mits er voldoende saldo op de simkaart staat.
De pakketten (behanve 10-jaar datapakketten) worden automatisch verlengd. De verlenging vindt plaats bij het eerste gebruik van gegevens nadat de vorige pakketperiode is verlopen.
De sms-functie werkt niet op de eerste dag dat u de simkaart gebruikt. De simkaart moet eerst geregistreerd worden in het sms-systeem.
De sms-functie werkt wel vanaf de tweede dag dat u de simkaart gebruikt.
De volgende SMS tarieven gelden voor M2M-simkaarten.
In de meeste gevallen maakt de simkaart probleemloos verbinding met een netwerk en gebruikt hij data. Je moet wel voldoende beltegoed op de simkaart hebben of een data-abonnement activeren.
Indien nodig kun je een APN (Access Point Name) aanmaken met de volgende waarde: send.ee
Bestellingen met een simkaarttegoed of een datapakket worden met extra zorg behandeld.
Simkaarten met tegoed worden geblokkeerd voordat ze naar de klant worden verzonden.
Als u een geblokkeerde simkaart ontvangt, kunt u Worldmobile bellen of een e-mail sturen. Wij activeren uw simkaart binnen één werkdag.
WorldMobile M2M-sim klanten kunnen hun sms-verkeer en dataverbruiksgeschiedenis op elk gewenst moment bekijken. Alle gegevens worden weergegeven met het land van gebruik, de beller en het gebelde nummer en de bijbehorende kosten.
Er is geen limiet aan de te bekijken geschiedenis.
In sommige gevallen kan er een vertraging van enkele minuten optreden voordat de gegevens worden weergegeven.
Dataverbruiksgegevens worden weergegeven nadat de roamingpartner de gegevens naar WorldMobile heeft verzonden.
