Vakantie e-SIM Handleiding

U krijgt de e-SIM als een QR code bijlage met een e-mail.

U moet een data verbinding hebben tijdens de installatie van de e-sim.

Op bijna alle telefoons met e-sim ondersteuning is er een Netwerk menu optie om een e-SIM of een Data Plan toe te voegen.

U gebuikt deze optie, en kies installeren met een QR-Code.

Het kan een tijdje duren totdat de esim online komt.

Een e-sim kan alleen op een toestel geregistreerd zijn.

Als u uw toestel met e-sim niet meer kan gebruiken, dan moet u een nieuwe e-sim bestellen. We zetten het saldo op de ouse e-sim over naar de nieuwe e-sim.

Als u uw toestel wil wijzigen/vernieuwen dan moet u de e-sim verwijderen op de oude toestel, en het opnieuw installeren op de nieuwe. We kunnen de e-sim QR code opnieuw sturen.

Travel e-SIMs hebben een Estland mobiel nummer die begint met +372

Dit is belangrijk als u uw sim voor SMS berichten en/of bellen wilt gebruiken.

Als u uw e-sim op deze website besteld dan maken we gelijk een account voor uw e-sim en sturen de inloggegevens met een e-mail.

Indien u uw e-sim besteld op een partner website zoals bol.com of amazon, dan krijgen wij soms u email adres niet door. 

We sturen de e-sim altijd met een e-mail. Dit kan een email zijn binnen de domain van verkooppartner. Stuur dan graag een email naar Worldmobile met uw eigen e-mail adres.

Wij maken uw account en sturen de inlog gegevens met email.

U kunt inloggen op de Worldmobile web site en uw simkaart(en) opwaarderen. Wij accepteren geen creditkaarten en geen paypal. U kunt online met iDEAL of met betaal oplossingen van Belgische banken betalen.

U kunt ook een factuur aanvragen en de factuur betalen. Wij zullen uw account/sim opwaarderen na ontvangst van uw betaling.

Deze informatie is natuurlijk zichtbaar na inloggen op Worldmobile website.

U kunt ook met uw telefoon bellen naar *146*099# 

Saldo en telefoon nummer verschijnt op uw scherm.

In meeste gevallen werkt internet zonder problemen. U moet wel saldo hebben op de simkaart of een data pakket activeren.

Indien nodig, u kunt een APN (Toegangsnamen) met de volgende waarde: send.ee

Standaard is voicemail aan op de vakantie e-sims en simkaarten (ook bekend als Worldmobile Intrnationale sim/e-sim).

U kunt bellen naar de volgende code nummers om uw voicemail te beheren.

Voicemail uitzetten

Bel naar *146*090#

Voicemail aanzetten
Bel naar *146*091#

Voicemails controleren
Bel naar *146*094#

Voicemail menu activeren
Bel naar *146*095#

U kunt de volgende voicemail opties gebruiken

* Help
0 Inbox
1 All voice messages
2 Change directory
3 Additional options
5 Repeat message
6 Play next message
7 Delete message
# Exit

Voicemails beluisteren
Bel naar *146*095# , daarna kies 1

Let op: Bellen naar voicemail is niet gratis.

WorldMobile simkaarten hebben standaard een Estland mobiel nummer, en dit nummer wordt getoond aan de gebelde persoon.

Het is mogelijk om dit weergegeven nummer aan te passen, bij voorbeeld, naar uw Nederlandse mobiel nummer.

Nummer weergave wordt door Worldmobile geregeld. Stuur ons een email om een verzoek in te dienen.

U kunt komende gesprekken naar WorldMobile simkaart door laten schakelen naar een vast of mobiel nummer van een van de 150 landen waarin ontvangen van gesprekken gratis is.

Het is niet mogelijk om SMS berichten door te laten sturen.

Activeren en opheffen van doorschakeling is alleen mogelijk met de betreffende WorldMobile simkaart de volgende codes te bellen:

Doorschekeling activeren
Dial 146*081*00 country code phone number# and press „Call”
Example: *146*081*00493012345678#

Doorschekeling Opheffen
*146*080# and press „Call”

U kunt voordelig bereikbaar zijn over de hele wereld.

WorldMobile klanten kunnen op ieder moment hun gesprekken, SMS verkeer en data gebruik geschiedenis inzien. Alle gegevens worden met land van gebruik, beller en gebelde nummer en de bij behorende kosten getoond.

Er is geen beperking op de raadpleegbare historie. 

In sommige gevallen kan een paar minuten vertraging zijn voor het indien van gesprek en SMS kosten.

Data gebruik gegevens worden getoond na dat de roaming partner de gebruik gegevens naar WorldMobile heeft gestuurd.

SMS werkt niet op de eerste dag dat u de sim gebruikt. Simkaart moet zich in het SMS systeem registreren.

SMS functie werkt wel vanaf de 2de dag van gebruik van een sim.

Er is een SMS pakket dat in EU geldig is. Hiermee kunt u goedkoper SMS berichten sturen.

Standaard SMS tarieven ziet u hier.

Worldmobile travel/vakantie e-sim product heeft standaard een data tarief dat per MB berekend wordt. U kunt nooit meer data gebruiken dan wat mogelijk is met uw saldo.

U kunt well data pakketten gebruiken om goedkoop te internetten in veel landen.

Om te kunnen internetten moet data gebruik en data roaming aan staan op uw toestel.

Gebruik in een Wifi Hotspot (Data tethering) is toegestaan.

Bellen en gebeld worden is mogelijk.

Bellen in Nederland en Belgie naar Buiten de EU, en bellen vanuit landen buiten de EU is zeer voordelig. zie onze tarieven voor bellen en gebeld worden.