WorldMobile Pro Handleiding

Worldmobile PRO müşterileri yalnızca herhangi bir veri paketi kullanmayı planlamıyorlarsa bir hesap açtırabilirler. Kullanıcı hesabı olan müşteriler tüm sim/e-simleri için bir tarife kullanırlar. 

Hesabı olan müşteriler, verileri normal ücretlerle veya İNDİRİM tarifeleri ile kullanırlar.

Tüm Worldmobile Pro sim/e-sim müşterileri kredi ve veri paketlerini bu web sitesinden satın alırlar. Ayrıca fatura ve/veya ödeme talebi de isteyebilirsiniz. Satın alımlarınızı Sims/e-sim’lere manuel olarak yüklüyoruz.

Pro sim’in WiFi Erişim Noktasında (Bşrden çok çihazın internet kullanımı için) kullanılmasına izin verilir. 

Pro sim/e-sim’in yurt dışında kullanım süresine ilişkin herhangi bir kısıtlama yoktur.

Worldmobile Pro sim/e-sim yalnızca sim/e-sim’de bakiye veya veri paketleri varsa aktiftir. Aksi halde SIM/e-SIM otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.

Etkin olmayan bir SIM’i saklayabilir ve daha sonra bakiye veya veri paketleri satın alarak yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Ön ödemeli hesaplarda, hesaba yükleme yalnızca peşin ödeme (banka havalesi, web sitesinden bakiye satın alma veya ödeme talebi gönderme) yoluyla mümkündür. PRO kurumsal portalına erişimi olmayan müşteriler, web sitesinden bakiye ve/veya Worldmobile PRO veri paketlerini satın alabilirler. Hızlı işlem için, sipariş numaranızı ve sim/e-sim numaralarınızı içeren bir e-posta’yı info@worldmobile.nl adresine göndermeniz tavsiye edilir. Bakiye/veri paketi satın alımlarını bir gün içinde, genellikle bir saat içinde işleme koyarız.

Worldmobile PRO ürünü standart bir data tarifesine  sahiptir ve MB başına hesaplanır. Hiçbir zaman hesabınız ve SIM bakiyenizin izin verdiğinden daha fazla veri kullanamazsınız. 

Müşteriler ayrıca İNDİRİM tarifelerini, veri paketlerini veya abonelikleri de kullanabilirler.

Sim/esim sayısı ve/veya data kullanımı fazla olan müşterilerimize özel fiyatlar belirliyoruz. Bu durum sizin için de geçerliyse bir fiyat teklifi isteyebilirsiniz.

Standart aylık paketlerin fiyatlarını bu link ile görebilirsiniz.

PRO kullanıcı portalına erişimi olan müşteriler, tüm sim’lerini Woldmobile PRO portalında görebilir ve yönetebilir. 

Portal erişimi olmayan müşterilerimize, her simleri için, aktif data paketlerinin %75’inin kullanılması veya bakiyelerinin 5 Euro’nun altında olması durumunda kısa mesaj gönderilecektir. Bir sim üzerinde birden fazla paketiniz varsa her paket için ayrı bir mesaj gönderilecektir.

İstediğiniz zaman info@worldmobile.nl adresine e-posta göndererek bakiyenizi ve/veya paket(ler)inizde kalan bilgilerinizi talep edebilirsiniz.

Worldmobile Pro sim’lerinin yalnızca SMS için kullanılabilen bir Belçika numarası vardır. Başka bir numaraya SMS gönderebilir ve numaranızı öğrenebilirsiniz. Eğer bu mümkün değilse SMS numaranızı öğrenmek için bize e-posta gönderebilirsiniz.

Portal erişimi olan müşteriler simlerini portal üzerinden aktif ve pasif hale getirebilirler. 

Portala erişimi olmayan müşterilerimiz taleplerini info@worldmobile.nl adresine e-posta ile gönderebilirler, lütfen SIM numaranızı eklemeyi unutmayınız.

Bakiye/veri paketi içeren sim içeren siparişler özenle gönderilir. Sim’leriniz bloklu olarak gönderilecehtie. Sim’leri, yalnızca müşteri bir e-posta gönderip sim’i aldığını onayladığında etkinleştiririz.

Çoğu durumda internet sorunsuz çalışır. SIM kartınızda bakiye olması veya bir veri paketi satın almiş olmanız yeterlidir. 

Gerekirse kendiniz bir APN (Erişim Noktası Adı) ekleyebilirsiniz. APN değeri: worldmobile

Not: Ayrıca cihazınızda şunları kontrol edin:

– Mobil veri kullanımına izin verilmiş olası

– Veri dolaşımı AÇIK olmalıdır

Worldmobile PRO sim/e-sim ile tüm dünyada SMS almak ücretsizdir. 

SMS mesajı göndermek mümkündür. Pro sim/e-sim SMS ücretlerine bu linkle bakabilirsiniz.

SMS mesajı gönderebilmek için Pro sim/e-sim’inizde bakiyenizin olması gerekir. Veri paketleri yalnızca veri içerir. SMS mesajlarının maliyetleri ayrıca hesaplanır.